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预订和取消政策
本指南概述了 Corpore Studio 的预订和取消政策，旨在为安排培训课程提供清晰、结构化的流程。它制定了预订、修改和缺席的规则，确保用户在设定的范围内拥有灵活性。这些指南旨在保持有序的时间表，保证教练的可用性，并为所有会员提供顺畅的体验。
1. 预订指南
用户可以通过 Corpore Studio 应用程序（ corpore.brainlabfira.es ）或通过我们的 WhatsApp 消息服务预订培训课程。
必须至少提前 24 小时预订。
课程预订的变更仅限于 Corpore Studio 应用程序或 WhatsApp 内，并且必须遵守 24 小时通知。
2. 缺席及取消规则
每位用户最多可无故缺席两次。超过此限制将导致一次已安排的课程自动作废，并在系统中标记为“已完成”，并且无法重新安排。
任何变更（包括推迟或重新安排）均需至少提前 24 小时通知。这使我们能够保持有序的日程安排并及时通知培训师。
3. 修改限制
仅提前 24 小时以上提出请求才允许修改预订。系统将自动限制在课程开始前 24 小时内的更改或新预订。
会议仅可修改（重新安排）或标记为“已完成”。为确保会议连续性，不允许取消会议。
4.账户管理：
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用户可以通过 corpore@brainlabfira.es 向我们发送电子邮件请求删除帐户。删除过程将由我们的团队处理，以确保数据安全并遵守适用法规。
5. 附加条款
课程到期：根据缺席政策，每场预定的课程若未使用则将到期。任何因缺席而被标记为“完成”的课程均不可重新预订。
沟通：如需支持或重新安排，请通过我们的 WhatsApp 消息渠道联系我们以获得快速帮助。
课程有效期：购买的所有课程（无论是套餐的一部分还是单个课程）自购买之日起有效期为三个月。
预订要求：每次课程必须在购买时安排具体日期和时间，即使这些日期和时间最初是暂定的。这适用于单次课程和多次课程套餐。
修改灵活性：用户可以稍后修改这些预定的日期和时间，只要在会议开始时间前至少 24 小时进行更改即可。可以通过我们的应用日历调整预定的会议，让用户在政策指导范围内管理他们的预订。