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Política de Privacidad

En Brainlab Fira, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y de la legislación española aplicable, en particular la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le facilitamos la siguiente información:

1. Responsable del tratamiento de datos

La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Cyranlab SLU
CIF: B56875016
Dirección: Amadeu Torner 33, Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcelona, España
Correo electrónico: contact@brainlabfira.es

2. Tipos de datos recopilados

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de Identificación: Nombre completo, datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.) y documentos de identificación cuando sea necesario.
Datos profesionales: Cargo, nombre de la empresa y otra información relacionada con el trabajo.
Datos de transacciones: registros de compras, transacciones y comunicaciones.
Datos técnicos: dirección IP, detalles del dispositivo e información de navegación obtenida a través de cookies o tecnologías de seguimiento similares (consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles).
Otros datos: Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente a través de formularios, encuestas u otros canales de comunicación.

3. Finalidad de la recopilación de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Gestión Contractual: Para gestionar y cumplir transacciones comerciales, prestar servicios o entregar productos solicitados por los clientes o usuarios.
Atención al cliente: Para responder consultas, brindar servicio al cliente y resolver cualquier problema relacionado con nuestros productos o servicios.
Marketing y comunicación: Para enviarle información sobre nuestros productos, promociones, eventos y servicios, siempre que hayamos obtenido su consentimiento previo. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes, regulaciones y obligaciones administrativas aplicables.
Mejora del sitio web: Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web a través del análisis de los datos de navegación y el rendimiento técnico.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir los términos de un contrato o para tomar medidas precontractuales.
Interés legítimo: Para fines de marketing directo, garantizar la seguridad de nuestros sistemas o mejorar nuestros servicios, siempre que dichos intereses no se vean anulados por sus derechos de protección de datos.
Consentimiento: En los casos en que necesitemos su consentimiento explícito para el tratamiento, como para comunicaciones de marketing, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales u órdenes judiciales.

5. Retención de datos

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un plazo de conservación más largo. En concreto:

Los datos relacionados con las relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales, contables).
Los datos relacionados con el marketing se conservarán hasta que retire su consentimiento o solicite su eliminación.

6. Intercambio de datos

Cyranlab SLU no compartirá sus datos personales con terceros a menos que:

Es necesario para la ejecución de un contrato (por ejemplo, con proveedores de servicios, socios comerciales).
Usted ha dado su consentimiento.
Estamos obligados a hacerlo por ley.
Cualquier tercero con quien compartamos sus datos estará obligado a tratarlos de acuerdo con las normas RGPD y LOPDGDD.

7. Derechos del titular de los datos

Usted tiene derecho a:

Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales y obtener información respecto al tratamiento.
Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
Supresión: Solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando el tratamiento sea ilícito.
Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento si se impugna la exactitud de los datos, el procesamiento es ilícito o usted se ha opuesto al procesamiento.
Portabilidad de datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en base a intereses legítimos o con fines de marketing directo.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico que figura en la sección de información de contacto. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, incluida la prevención del acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción de datos.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Cualquier cambio significativo se comunicará a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, contáctenos en:

Cyranlab SLU
Dirección: Amadeu Torner 33, Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcelona, España
Correo electrónico: contact@brainlabfira.es

Esta política de privacidad garantiza el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de España y la UE, y deberá actualizarse en consecuencia si se produce algún cambio legislativo. Asegúrese de completar los datos de contacto específicos cuando se requieran antes de publicarla en su sitio web.

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