Cuando la gente piensa en los videojuegos, suele pensar en el entretenimiento. Pero detrás de cada gran juego hay algo mucho más valioso: el diseño intencional. Los estudios de videojuegos dedican años a estudiar cómo las personas aprenden, colaboran, resuelven problemas y mantienen la motivación. Se plantean preguntas que cualquier lugar de trabajo también debería plantearse. ¿Cómo se ayuda a las personas a aprender sin abrumarlas? ¿Cómo se fomenta la colaboración? ¿Cómo se