What If We Designed Workplaces Like We Design Great Games?

提到电子游戏，人们通常会联想到娱乐。但每一款优秀游戏的背后，都蕴含着更为宝贵的东西：精心设计。

游戏工作室花费数年时间研究人们如何学习、协作、解决问题以及保持动力。他们提出的问题，也是每个职场都应该思考的：如何在不让员工不堪重负的情况下帮助他们学习？如何鼓励协作？如何营造一种让人们愿意不断进步的环境？

也许工作的未来并不需要更多的会议或更多的规章制度。也许它需要的，是更好的设计。

先教后练

《超级马里奥兄弟》之所以能成为经典，原因之一在于它无需冗长的说明就能教会玩家如何游玩。第一关每次只引入一个概念，让玩家在难度提升之前自然地建立起信心。

许多职场入职培训流程却恰恰相反。新员工会一次性收到演示文稿、文档和操作流程，随后就被要求立即投入工作。

无论是游戏还是职场，最佳的学习体验都不会让人感到不知所措。它们会一步步帮助人们建立信心。

优秀的游戏会在不强迫玩家的情况下引导他们。其环境经过精心设计，旨在鼓励探索、互动和发现。

皮克斯在设计其总部时也贯彻了这一理念。食堂和中央中庭等共享空间经过精心布局，旨在增加艺术家、工程师和故事创作者之间不期而遇的机会。该公司许多最出色的创意，都源于那些从未计划过的对话。

工作场所同样是一种环境。人们的移动、相遇和互动方式，对创造力的影响与公司政策同样重要。

像《我的世界》这样的游戏赋予玩家极大的自由，但并非完全的自由。规则简单，工具明确，正是在这些边界内，创造力才得以迸发。

这一原则同样适用于优秀的组织。

人们不需要被详细告知如何解决每一个问题。他们需要的是明确的目标、合适的工具以及足够的自主权来进行尝试。创新很少源于僵化的指令，而是源于在精心设计的框架内给予人们探索的空间。

每位玩家都预料到会失败。

你跳跃失败了。

你输掉了这一关。

你再次尝试。

失败并非体验的终结，而是学习过程的一部分。

最具创新精神的组织也秉持着类似的思维方式。当鼓励尝试，且错误被视为改进的机会而非归咎于人的理由时，人们就会更愿意主动出击、分享想法并解决棘手的问题。

卓越的工作场所并非偶然形成。

就像优秀的游戏一样，它们都是经过精心设计的。每一次互动、每一个空间和每一个流程，都在塑造着人们的学习、协作和成长方式。

在 Brainlab Fira，我们着迷于周到的设计如何能改变体验。无论是打造像 Brainlaverse 这样的数字环境，还是单纯思考人们日常协作的方式，始终遵循着同一个原则：

优秀的设计不仅能提升产品本身，更能优化人们的体验方式，以及人们对工作的体验。